ご利用方法・ご予約注意点

◻︎ご予約方法

＜ピラティス＞

レッスン開始の5分前まで可能、予約受付開始時間はレッスンの30日前から始まります。

（例 4/20 13:00のご予約→3/21 13:00以降ご予約可能）

スケジュールは毎月1日に翌月分の公開を行っております。

＊＋PV1枚のプランをご契約の方＊

IR：Mika、EricaのPVレッスンは、ご受講時に別途ご指名料をお支払いいただきます。（事前のお支払いは必要ございません。）

それ以外のIRのPVレッスンは追加のお支払い無くご受講いただけます。

＜よもぎ蒸し＞

施術開始3時間前まで可能、予約受付開始はスケジュール公開以降となります。

スケジュールの公開は毎月20日前後、公開後公式LINEよりお知らせいたします。

月のプランチケットでペア蒸しのご予約も可能でございます。

その場合、お連れ様には別途おひとり様分のお支払いをお願いいたします。

よもぎ蒸しのチケットのみ、１回/月まで繰越が可能でございます。

繰越しの場合は必ず繰越し候補日を公式LINEへご連絡ください。

（ご連絡無く月をまたいだ場合は自動消化となります。）

◻︎キャンセル・キャンセル待ち

ご予約のキャンセルは、ピラティス・よもぎ蒸し共に開始12時間前までとさせていただきます。 いかなる場合におきましても、それ以降のキャンセルはチケット1回分消化となりますのでご注意ください。

（キャンセル期限を超えてのキャンセルは全て公式LINEへご連絡ください。）

ピラティスレッスンのみキャンセル待ちが可能です。

キャンセル待ちは1枠につき最大20名まで、プランに関わらず何枠でも可能でございます。 キャンセルが出た際はご予約アプリより、キャンセル待ちリストへ一斉に通知を差し上げます。（通知オンがおすすめです。）

通知より1時間はキャンセル待ちリスト者のみが先着順にてご予約可能でございます。

キャンセル待ちの自動繰上げはされません、ご自身でご予約ください。

1時間経過してもどなたからもご予約がなかった場合、空きが一般に公開されます。 　

＊ピラティスチケットの翌月繰越しはできません。

◻︎休会・退会 ・プラン変更

前月10日までにご申請 → 翌月1日より休会、退会、プラン変更可能 （キャンペーン入会期間を除く）

※)休会は年間最大4ヶ月間、月単位で休会することが可能です。 　

それ以上の休会にはお手数料1,650円/月を頂戴いたします。

＜ご予約に際しての注意点＞ ①レッスン中の携帯電話のご使用について

30日後のご予約をする為にと、レッスン中やレッスン直前に携帯電話等をご使用いただくのは、今後ご遠慮いただきますよう変更を致します。（お気持ちはとても嬉しいのですが、すみません。。）

他のお客様への配慮と、レッスン進行の為、ご理解とご協力をお願い致します。

②IR：Mikaのグループレッスン予約について

「1日に1回」までとさせて頂きます。

ワンズオウンでは、1日最大２レッスンまでご受講可能ですが、Mikaのご予約に関しましては、1日1レッスンまで、とさせて頂きます。

その他のインストラクターの場合、1日2回のご受講が可能です。

例）1日に

Mikaのグループ2回受講→×

Mikaのグループ1回、その他IRのグループ1回受講→◯

Mikaのグループ1回、MikaのPV1回→◯